Linia-M

Теория:

1. Что такое конфликтная ситуация?
2. Пирамида потребностей по Маслоу. Типология людей.
3. Коммуникативные техники и их влияние на конфликтность коммуникативного взаимодействия.
4. Стили поведения в конфликтных ситуациях;
5. Стиль - сотрудничество.
6. Теория Э. Берна и возможные причины конфликтов.

Практика:

Ролевые и деловые игры на отработку навыков разрешения конфликтов, дискуссии, психогимнастические упражнения, тест на определение своего стиля поведения в конфликтных ситуациях.

Теория:

• Мечта и Цель. Когда Мечта становится Целью?
• Система Бенджамина Франклина.
• Глубинные интересы.
• Эта цель моя? Эта цель моя!
• Мои ресурсы.
• Распределение времени и планирование на пути к достижению цели.

Практика:

Психогимнастические игры, упражнения, дискуссии.

Для кого:

Тем, кто твердо решил жить в соответствии со своим призванием

Теория:

1. Язык потребностей (пирамида А. Маслоу);
2. Язык систем восприятия (визуал, аудиал, кинестет);
3. Родитель, взрослый и дитя (Э. Берн);
4. Стили поведения в конфликтных ситуациях (тест).

Практика:

Ролевые игры, психогимнастические упражнения, дискуссии

Теория:

1. Этапы продажи;
2.  Установление контакта: способы;
3. Прояснение потребностей: сделайте то, что хочет клиент, и он Ваш навеки;
4. Презентация продукта: «сделайте мне красиво»;
5. Работа с возражениями: «точно такой же, только с перламутровыми пуговицами»;
6. Закрытие сделки: «клюет, подсекай!»

Практика:

Ролевые игры и психогимнастические упражнения на отработку навыков предлагающих продаж

Теория:

1. Что такое ассертивность и в чем отличие от убедительности;
2. Что дает ассертивное поведение;
3. Краеугольные камни ассертивности:

• аргументы и контраргументы,
• интонация и тембр голоса,
• позитивный настрой.

        4. Вербальный и невербальный каналы восприятия информации

Практика

Ролевые и деловые игры на отработку навыков убедительности

Поведение хорошего презентатора в чем-то напоминает утиное плавание: снаружи - безмятежное скольжение по зеркальной глади воды, а под ней - неистовая гребля. (С. Ребрик)

Задачи тренинга:

• установить критерии эффективности презентации;
• получить структуру и логику ведения презентации;
• получить опыт ведения презентации, проанализировать его;
• отработать умение составлять презентации с учетом различных типов слушателей;
• определить страхи презентаторов и пути работы с ними.

Теория:

1. Типирование профессий, особенности работы в сфере «человек-человек». Преимущества и подводные камни.
2. Психотипы людей по Юнгу.
3. Убедительность и психотипы – как с кем говорить.
4. Каналы коммуникации (вербальная и невербальная речь).
5. Конфликты: причины возникновения, конфликтогены общения, стратегия поведения в конфликте, пути решения.
6. Стресс-менеджмент: простить и отпустить. Техники расслабления,  «здесь и сейчас»,  тело – ключ  к расслаблению.

Практика:

Ролевые и командные игры, задания, психогимнастические упражнения, дискуссии.

Теория:

1. Этапы принятия решений;
2. Поиск и выбор альтернатив;
3. Психология поиска «трудных» решений;
4. Ошибки принятия решений.

Практика:

Кейсы и упражнения на выработку альтернатив и на принятие решений

тренинг в творческой мастерской...

Любые отношения претерпевают изменения...

Любые отношения требуют постоянной работы над их поддержанием и освежением чувств.

Отношения человека с работой - не исключение.

Этот тренинг о том, как сделать так, чтобы работа как можно дольше оставалась той любимой, единственной и неповторимой как в первый день Вашего с нею знакомства.